Quelques questions qu’on me pose fréquemment, et qui pourront très certainement vous éclairer:

Quels types de matériaux utilisez-vous dans vos créations ?

Mes créations sont pour la plupart composées d’appliques en laiton recouvert de métal argenté ou bronze. Ces appliques sont très fines et ouvragées, mais il s’agit donc de métal non précieux, prenez le en compte si vous souffrez d’allergie.

Les perles et cabochons sont la plupart du temps en verre ou en résine cirée. Il m’arrive d’utiliser des pierres semi précieuses, auquel cas cela est précisé dans la description de l’objet.

Concernant les attaches de boucles d’oreilles, elles sont en métal traité anti-allergie. Pour plus de sécurité, je les recouvre entièrement de vernis spécial, anti-allergie. Cependant, certaines personnes ne tolèrent que le métal précieux. Pour elles, moyennant un petit supplément, je peux remplacer les attaches argentées par des attaches en argent.

A combien se montent les frais de port ?

Les frais de port dépendent du type d’envoi que vous choisissez. Je peux vous envoyer votre paquet sous format lettre, lettre max ou colissimo, auquel s’ajoute un petit supplément pour les frais d’emballage. (Enveloppe à bulle, papier de soie ou pochette cadeau en tissu)

Je précise que si vous choisissez un type d’envoi non sécurisé, vous économisez sur l’envoi, mais je me défais de toute responsabilité en cas de perte de la poste.

Les frais de port seront bien sûr recalculés si vous achetez plusieurs articles.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Je peux accepter les chèques (si vous résidez en France) et Paypal.

Dans quel délai sera envoyé mon article ?

Les articles sont envoyés de manière assez rapide. Sauf en cas de grèves postales, vous recevrez votre article dans les 7 jours suivant la réception du paiement.

Note: A partir du 31 mai 2010, le délai d’envoi passe à 10 jours après réception du paiement. Merci de votre compréhension

En cas de commande spéciale, ce délai peut être rallongé car il est possible que je n’aie plus les fournitures nécessaires à sa réalisation en stock. Vous en serez bien entendu informé et tenu au courant de l’avancée des choses.

Quelles sont les conditions de retour des articles ?

Il est possible que l’article ne vous satisfasse pas. Dans ce cas, je peux accepter un retour de la marchandise (frais de port non-inclus) et un remboursement, sous condition.

-Vous devez vous manifester sous 7 jours à compter de la réception de l’article.

-Vous devez tout d’abord me contacter pour discuter de ce retour et de la raison pour laquelle vous souhaitez être remboursé.

-Les frais de retour sont à votre charge.

Je suis photographe et j’aimerais utiliser vos créations dans une séance photo, est ce possible ?

Bien sûr ! J’aime beaucoup ces mises en scène, et vous avez même une section dédiée sur ce site. Toutefois, la seule condition que j’émets est que vous vous trouviez en région parisienne pour une remise en main propre.